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          平安人寿陕西分公司提示防范“代理退保”有关风险

          2021-08-13 14:09:47   来源:阳光网-阳光报  

            7月13日,银保监会发布了《关于银行业保险业常态化开展扫黑除恶有关工作的通知》(以下简称《通知》),对常态化开展扫黑除恶斗争作出了工作部署。此次“扫黑除恶”涉猎的机构,除各银保监局,各政策性银行、大型银行、股份制银行、外资银行、金融资产管理公司,各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、保险专业中介机构外,直销银行、金融资产投资公司、理财公司,养老金管理公司都被纳入其中。此次列出的打击范围更详尽,扩大到了10个领域,并首次将“误导或怂恿保险客户非正常退保”纳入“扫黑除恶”常态化的范畴之内。
            
            具体来看,《通知》要求各保险机构要继续加大保险欺诈线索或证据的摸排和收集,严厉打击有组织的保险诈骗活动,严厉打击职业化第三方及保险公司内部人员非法获取保险客户信息、误导或怂恿保险客户非正常退保、扰乱保险业正常经营秩序、损害消费者合法权益等行为。
            
            “代理退保”黑产近年在全国范围内频繁活动,甚至从零散代理逐步转向公司化运作,严重干扰了保险行业的正常秩序,最终损害了保险消费者的合法权益。
            
            在此,平安人寿陕西分公司再次向广大消费者发布有关风险提醒:
            
            (一)谨慎理性办理退保
            
            请广大保险消费者应对“代理退保”时提高警惕,尤其要慎重对待所谓“退旧投新”、“高收益”产品等宣传,防止上当受骗。提醒保险消费者了解所购保险产品的保险责任、除外责任和退保损失等重要信息,要警惕“代理退保”的风险隐患,根据自身需求谨慎办理退保,依法理性维护自身合法权益不受侵害。
            
            (二)注意保护个人信息
            
            请广大保险消费者注意保护个人重要信息,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人,不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。如遇不法分子窃取和非法利用个人信息、利用投诉和退保实施诈骗以及有黑恶势力进行威胁、恐吓等,应第一时间向公安机关报案,以确保人身、财产安全。
            
            (三)通过正规渠道依法合理维权
            
            消费者对保险产品有疑问、有相关服务需求或发生争议纠纷的,可致电平安人寿陕西分公司消费者维权专线4008960896反馈。
            
            编辑:程珂

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